Datenschutzerklärung
Transparente Informationen über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Als Anbieter der Plattform für Budgetgenehmigungsworkflows sind wir verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Unternehmensinformationen und berufliche Angaben
- Nutzungsdaten unserer Plattform und Services
- Finanzdaten im Rahmen von Budgetgenehmigungsprozessen
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen
- Kommunikationsdaten aus E-Mails und Support-Anfragen
Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Workflow-Plattform | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Vertragslaufzeit + 3 Jahre |
| Kundenbetreuung und Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | Bis zur Lösung + 2 Jahre |
| Marketing und Newsletter | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Bis zum Widerruf |
| Rechtliche Verpflichtungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) | Nach gesetzlichen Vorgaben |
Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:
- An Auftragsverarbeiter für technische Dienstleistungen (Cloud-Hosting, E-Mail-Services)
- Bei rechtlichen Verpflichtungen gegenüber Behörden oder Gerichten
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte
- An andere Nutzer Ihrer Organisation im Rahmen der Workflow-Funktionen
Sollten Daten in Drittländer außerhalb der EU übertragen werden, geschieht dies ausschließlich auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Beschränkung der Datenverarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@serenvalthixo.org oder postalisch an unsere oben genannte Adresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb eines Monats bearbeiten.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Schulungen für Mitarbeiter zum Datenschutz
- Backup-Systeme und Notfallpläne
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website
- Funktions-Cookies: Für erweiterte Funktionalitäten und Benutzereinstellungen
- Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte (nur mit Einwilligung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Website anpassen oder in Ihrem Browser verwalten.
Beschwerdeberechtigung
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Geschäftsprozesse oder technischer Entwicklungen angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder über unsere Website.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes in unserem Unternehmen informiert zu bleiben.
Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2025
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz allgemein erreichen Sie uns unter info@serenvalthixo.org